知識淬煉:懶人包實作工作坊心得 林奕廷醫師

        常常看到長揚教練在FB上po出時事懶人包,整理的非常好,每次看了都很有收穫,心裡就想說,要是我能像長揚教練一樣把自己想講的話,自己想傳遞的知識理念,都用懶人包的方式呈現有多好,就不怕部落格沒文章,更不怕寫了文章沒人看了。因而動心起念來參加這次對我人生意義重大的課程。

        果不其然,比起預期,更加精彩!

       我想長揚教練一直想告訴我們的是心法比技法更重要!所以懶人包三大原則,簡潔,易懂,有用。是從有用開始說起,從內功心法開始說起,reverse engineering的概念,戰略最重要,知己知彼,百戰不殆,這部分出乎我意料之外,超棒!知己,是把自己的資源,平時就要整理好,不然包到用時方恨少;而知彼的部分,教練把葉明桂老師的葉式三角形導入我們思考裡面,我們能提供的價值從產品定位,市場定位,傳播定位去思考,找出我們的目標客群以及因應的傳遞價值的方式。

        為什麼這部分對我收穫很大呢?

        因為平常我們整理資料,做簡報呈現,當然是力求簡潔、吸睛、秒懂,但是我們很少很深入的去思考說,我要觸及什麼樣的客群,對這些客群有什麼心靈深層的觸發,頂多只是想到說我要針對什麼樣的病患而已,沒有去細思讀者的心靈層面,我覺得葉式三角形就是一個很好的方式,讓我去找出我能提供的治療與預期病人能有什麼樣更深入的連結,以此再去設計相對應的懶人包。另外,十大社群目標也是在一開始就要思考的,畢竟能夠符合越多項,傳播的power就更強。

        易懂的部分,就是要把想說的事,寫到讓人聽得懂,緊扣整理、轉化、拆分三個步驟,將專業知識平易近人,老嫗能解。這部分則是知識重點濃縮的方法,檢查內容,譬喻轉化,真的是非常重要的事,專業的東西,我們用中文解說,我們用中文敘述,其實大部分的人都聽不懂,需要中翻中,譬喻是很好的方法,用絕大部分的人都知道的事情,來闡述我們的專業,讓我們的TA確實接收到我們想要傳遞的價值,才是有意義的懶人包。

        再來,說故事的架構,同樣也一樣應用在我們的懶人包上,之前扁平的極意就有上過了,但是結果到了懶人包,自己就沒特別想到,好在教練把這個放進課程內容,讓大家了解到,簡報架構跟懶人包是一體的,其實簡報跟懶人包本來就是一體,只是一個講者在現場,一個不在現場,如何適時增加文字讓讀者能在講者不在現場時看得懂,就是懶人包或電子壁報的意義所在;所以說故事的架構SCAN,在懶人包一樣重要,現況、目標、後果和解法,依序提出,才能讓讀者印象深刻,深植心中。

        接著才是到簡潔的部分,也就是版面配置的部分,這部分其實是扁平的極意的精華版,圖加文是讓人印象深刻的不二法門,而這就是扁平化的強項,利用扁平化的方式來做懶人包,相當的適合。抓住對齊、留白和色彩的大原則,就能夠將版面配置的很好。將抽象概念扁平化,透過人事時地物,輕鬆想萬物的方式,是可以幫自己釐清抽象概念進而找到相對應圖示。然後是常用版面配置範本,有九個常用的範本,真的是扁平化編排的精髓,讓大家可以以這些範本為基底,再進一步修改成自己的懶人包風格。

        最後,是最讓人驚艷的部分,地和物,懶人包可以以什麼為內容、建議的懶人包創作比重,以這樣的模式作為懶人包,或是部落格文章的內容,當然平常要有準備,才不會時機到了,包到用時方恨少。那麼,該怎麼讓懶人包被人看到呢?FB寫出來的時候,要有吸睛引言,幫大家做abstract,讓大家想看;然後,能夠有相對應的回覆,讓場面熱絡,也照顧到關心這個懶人包的人;當然po的TA有在的社團是最好的做法,可以吸引到真正有興趣的鎖定客群。自我保障現在重要,如何防衛網路上酸民攻擊上的言論,也是現在網路族群必須面對的事情,留言區分,固守自己的戰場,不刪留言,截圖存證,是一個很好防禦措施。

        事實上,在還沒上課前,我自己以為佔最多時間的會是在於如何做版面啦,怎麼濃縮知識啊,而且還以為到實作懶人包的時間就最後一個部分了,沒想到還有後面一大段重要的內容,也沒想過會有葉式三角形和內功心法的部分,真的是驚喜,驚艷!長揚教練真的是太厲害了,能夠不斷推陳出新,一次又一次帶來比預期更好的內容,真的是長揚教練的特色和真功夫,希望自己能夠跟得上,繼續跟長揚教練學習!感謝!